Anksiyeteli hasta "nedenini bilmediği bir korku" yaşayan, biyolojik olarak zedelenebilirlik eşiği düşük olan kişidir. Onunla iletişimde hekimin yeni bir anksiyete odağı olmaması, tam tersine, açıklayıcı, yönlendirici bir yaklaşım içinde olması gerekir. Anksiyeteli hasta kaçmaya ve kaçınmaya hazır hastadır. İlaçtan, hekimden, tedaviden kaçınma konusunda dikkatli olmak, hastayı sabırla ele almak gerekir. Anksiyeteli hasta soruları çok olan hastadır. Gerçekçi ve sabırlı yanıtlar, rahatsızlığını hemen düzeltmese de ondan korkmamasını sağlayacaktır. İyi ele alınırsa anksiyete bozuklukları tedavi edilebilmektedir.