Kıbrıs Türk Psikiyatri ve Psikoloji Dergisi; 2021;3(3):183-191
Covid – 19 Hazırlılığı Örgütsel Güven Ölçeği
N Mamatoğlu, Ş Aksoy
Bolu Abant Izzet Baysal University, BOLU
Bu çalışmada, Türkiye’de COVİD-19 salgını ilan edildikten sonra; makro düzeyde devletin, daha aşağıda örgütlerin, çalışanların ve örgüt yöneticilerinin, salgınla ilgili olarak aldığı kararlar, tedbirler, çalışanların kendi aralarında ve örgütle kurduğu iletişim, iş yapma tarzı ile ilgili getirilen yenilikler bağlamında çalışan ve örgüt arasında kurulan güven-güvensizliğin nasıl yapılandığını değerlendirmeye yönelik bir ölçek geliştirmek amaçlanmıştır. Bu amaca yönelik olarak hazırlanan açık uçlu sorular yardımıyla çevrimiçi görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Elde edilen nitel veri ölçümlenebilir ölçek maddelerine dönüştürülmüş ve Sosyo-demografik Bilgi Formu, Genel İş Memnuniyeti, İşten Ayrılma Niyeti ölçekleriyle birlikte farklı sektörlerde çalışan 150 katılımcıya (Erkek: 78, Kadın: 72; Yaş: 22 - 67, Ort:38.3, SS:12.43) uygulanmıştır. Elde edilen bulgular ölçeğin ‘Yöneticiye Güven’, ‘Kuruma Güven’ ve ‘Çalışana Güven’ olmak üzere üç faktörlü bir yapı gösterdiğini ortaya koymuştur. Kriter geçerliliği kapsamında gerçekleştirilen korelasyon analizi sonuçları ölçeğe ait tüm alt boyutların Genel İş Memnuniyeti ve İşten Ayrılma Niyeti ile ilişkilendiğini göstermektedir. Ayırt etme geçerliliğini test etmek amacıyla gerçekleştirilen analizler işin sağlık açısından tehlike algısının az tehlikeli ve çok tehlikeli olduğu gruplarda Örgüte Güven ve Çalışana Güven boyutlarında anlamlı farklılık olduğunu göstermiştir. Sonuç olarak, bu çalışmada elde edilen bulgular COVID – 19 Hazırlılığı Örgütsel Güven Ölçeği’nin Türk örnekleminde psikometrik özellikleri görgül olarak test edilmiş geçerli ve güvenilir bir ölçek olduğunu göstermektedir.
Covid – 19 Readiness Organizational Trust Scale
It was aimed to develop a scale to evaluate how trust-distrust is structured in the context at the macro level; the state, lower organizations, employees and organization managers, decisions and measures regarding the epidemic and also communication between the employees and the organization and the changes brought about the way of doing business after being declared the outbreak in Turkey COVID-19. For this purpose, online interviews conducted with the help of open-ended questions. The obtained data transformed into measurable scale items and applied to 150 participants (Male: 78, Female: 72; Age: 22 - 67, Average: 38.3, SS: 12.43) together with the Socio- Demographic Information Form, General Job Satisfaction, and Turnover Intention scales. The findings obtained revealed that the scale has a three-factor structure: ‘Trust in Manager’, ‘Trust in Organization’ and ‘Trust in Employee’. The results of the correlation analysis performed within the scope of the criterion validity showed that all the sub-dimensions of the scale are associated with General Job Satisfaction and the Turnover Intention. The analyzes carried out to test the discrimination validity showed that there is a significant differences in terms of Trust in Organization and Trust in Employees in groups where the perception of work-related health hazard is less dangerous and very dangerous. As a result, the findings obtained in this study show that the COVID – 19 Readiness Organizational Trust Scale is a valid and reliable scale whose psychometric properties have been empirically tested in the Turkish sample.