Öfke ve saldırganlık psikiyatrik bakım verilen ortamlarda sık karşılaşılan bir sorundur. Bu durum uygun biçimde yönetilemediğinde hasta bakım kalitesi, sağlık ekibi ve kurumlar sonuçlarından olumsuz etkilenmektedir. Saldırganlığın sonuçları hem hizmet alanlar hem de sağlık çalışanları açısından yıkıcı olmaktadır. Saldırganlığın en iyi yönetimi önlemedir. Saldırganlık ortaya çıkmadan birey, sağlık çalışanı ve ünite düzeyinde önlemler alınması gerekmektedir. Psikiyatri hemşireleri saldırganlık belirtilerini iyi tanılamalı, risk taşıyan bireylerin özelliklerini bilmeli ve rutin olarak izlemelidir. Saldırganlık ortaya çıktıktan sonra fiziksel, mekanik veya farmakolojik olarak kısıtlayıcı yöntemler kullanılmaktadır. Bununla birlikte bu uygulamaların hem hastaları travmatize etmeleri, hem de sağlık çalışanlarını sıkıntıya sokmaları nedeniyle mümkün olduğunca az kullanılmaları önerilmektedir. Bu derlemede saldırganlığın yönetiminde bireye, çalışanlara ve kurumlara yönelik önerilerde bulunulmuştur.

Anger and aggression is a common problem in an environment where the psychiatric care is given. If this situation cannot be properly managed, the medical team, institutions and quality of care are negatively affected by the results. The results of aggression are destructive to both clients and health care workers. Prevention is the best management of aggression. Prior to the emergence of aggression, necessary precautions should be taken by individuals, health care workers, and institutions. Psychiatric nurses should be familiar with the signs of aggression, should know the characteristics of individuals at risk for aggression and should follow these people routinely. After the occurrence of aggression, physically, mechanically or a pharmaceutically limiting methods are used. However, because these applications traumatize patients and cause trouble to health workers, it is recommended that they should be used as little as possible. For the management of aggression, recommendations regarding individuals, health care workers and institutions were put forward.