Organizmanın bedensel ya da ruhsal işleyişinin aksaması olarak tanımlanan hastalık, beden fonk­siyonlarının bozulduğu, gereksinimlerinin yeterince karşılanamadığı bir durumdur. Böyle bir durumda birey, yaşamını devam ettirmek, aksayan fonksi­yonlarını yeniden yeterli hale getirebilmek için yar­dıma ihtiyaç duyar. Bu yardım gereksinimi; bireyin kısa yada uzun süreli olarak sağlık ekibi üyeleriyle ilişki kurmasını ve bazı durumlarda hastaneye yat­masını gerektirir. Hastaneye yatma yeni bir ortama girme, tanınan ve destek alınan çevreden uzaklaş­ma, bilinmezlik korkusu ve çevre kontrolü kurama-ma gibi, bazı sorunları ortaya çıkarır. Bu sorunlar sonucunda hasta birey stres yaşar. Stresi azalt- mak, hastanın fiziksel ve ruhsal sağlığını korumak için, hastanın hastalığa ve hastaneye uyumunu sağlayacak hakların uygulanması gerekir.
Hasta haklarının korunması büyük ölçüde hekim ve hemşirelerin sorumluluğudur. Bu gerçeğe rağmen, gözlemlerimiz ve yapılan çalışmalar, ülke­mizde hasta haklarıyla ilgili yasaların ve etik kural­ların uygulamaya geçirilemediğini ortaya koymakta­dır. Bu nedenle araştırma, Hacettepe Üniversitesi Dahiliye Servislerinde yatan hastaların,haklarının uygulanma durumunu ve hastaların sağlık ekibi üyelerinden haklarını isteme ve İsteyememe ne­denlerini ortaya koymak amacıyla tanımlayıcı ola­rak planlanmış ve yapılmıştır